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> ご質問集
【 新規のお申込みについて 】
・インターネットサービス申込書はどこで入手出来ますか？
・インターネットサービスの新規申込み手順を教えて下さい。
・利用開始(開通)までの期間は何日かかりますか？
・Ｂフレッツプランは、NTT西日本のフレッツ光プレミアム回線に対応していますか？
・フレッツ光ネクストプランの固定IPアドレスはIPv6アドレスですか？
【 インターネットメール（@videw.com）について 】
※2011年9月29日よりメールサーバの仕様リニューアル
・メールアドレスは、どのようになりますか？
・メールアドレスは変更できますか？
・メールの送信認証はどの様な仕様になっていますか？
・ウイルスチェックや迷惑メールフィルタのサービスはありますか？
・@videw.comメールを転送することはできますか？
・WEBメールに対応していますか？
・メールサーバの仕様を教えてください。
【 ホームページスペースについて 】
※2009年2月5日にホームページスペースの新規受付けは終了いたしました。
・ホームページアドレス(
URL
)はどのようになりますか？
・自分のホームページは持てますか？
・容量を30
MB
以上に増量することはできますか？
・
CGI
は使えますか？
【 オプションサービスについて 】
・現在提供されているオプションサービスを教えて下さい。
・上記オプションサービス以外にありますか？
【 支払いについて 】
・支払方法は口座振替のみですか？
・口座振替が出来なかった場合の支払いはどうなりますか？
・請求の締め日、支払日はいつですか？
・通帳への記載はどの様になりますか？
・月の途中でプランを変更した場合料金はどうなりますか？
【 解約・その他について 】
・最低利用期間はありますか？
・解約方法を教えてください。
・1契約者で複数のアカウントを取得することができますか？
・接続プランの変更は可能ですか？
・住所(電話番号)が変わりました。通知する必要はありますか？
【 ビデウ・フリーボイス／フリーボイスライトについて 】
＞ビデウ・フリーボイス／フリーボイスライトのFAQはこちら[PDF4ページ]
