|
|
| |
 |
支払方法は口座振替のみですか？ |
| |
|
いいえ。他には[クレジットカード払い]、[tabalまるごと決済（NTT東西又は、ドコモへ合算）]がお選びいただけます。
ただし、個人名義での契約の場合は、[クレジットカード払い]のみ対応しております。
●各種お支払いの手続きが済むまでは「コンビニ払込書」でお支払いをお願いたします。
●[クレジットカード払い]に対応しているカードの種類は「NICOS・VISA・MASTER・UFJcard・DC」の5種類です。
●[tabalまるごと決済]の場合は審査が通らない又、月間10万円（税込）以上の請求見込みのお客様は他のお支払方法にて承ります。
※「請求書」の対応は行っておりませんのでご了承ください。
|
| |
 |
 |
| |
|
口座振替が出来なかった場合の支払いはどうなりますか？ |
| |
|
口座振替が出来なかった結果が弊社に届き次第、「コンビニ払込書」をお送りいたします。
通常、発行日から約１週間の期限を設けておりますので早急にご入金をお願いいたします。
|
| |
|
|
| |
|
請求の締め日、支払日はいつですか？ |
| |
|
ご請求の締め日は毎月月末、1カ月単位で利用明細を発行いたします。
口座振替は、利用月の翌月27日に自動引き落としを行います。（金融機関休業日に当たる場合は翌営業日）
例）1月ご利用分（1/1〜1/31）、 2/15前後に利用明細郵送、 2/27自動振替
○[クレジットカード払い]の場合の振替日は、各カード会社にお問い合わせください。
○[NTT東西又は、NTTドコモへの合算]の場合は、videw利用月＋2ヶ月後の請求に加算されます。
|
| |
|
|
| |
|
通帳への記載はどの様になりますか？ |
| |
|
「ＮＳナカヨデンシ」です。表記に未対応である金融機関もございます。
※2015年9月ご利用料金10/27口座振替分より表記を変更しました。
2015年8月分までは「NSビデウヒヨウ」と表記しております。
|
| |
|
|
| |
|
月の途中でプランを変更した場合料金はどうなりますか？ |
| |
|
プランを変更を行った月は、変更前のプラン月額料金を適用します。
翌月より変更後のプラン月額料金を適用します。
|
| |
|
 |
| |
|
◆補足： プラン変更当月は、両方のプランがご利用可能です。
固定IPアドレスは、変更後プランで引き続き利用することが可能です。
変更月末までご利用可能な変更前プランに関しましては代替えの固定ＩＰアドレスでの
ご利用となります。1つの固定IPアドレスで2箇所で接続は出来ないため代替えの固定IPを
設定いたしております。
|
| |
|
|
