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メンテナンス・障害情報

【重要】メール,Webサーバ停止のお知らせ
    ■第一回:2006.11.29実施 ■第二回:2006.11.30実施

2006.11.16掲載

以下の通りサーバのレイアウト変更を行いますので、ご連絡を申し上げます。
サーバの停止が伴いご迷惑をおかけしますが、何卒御了承頂きますよう願いします。
インターネット接続,VPN利用,IP電話の通話に影響はございません。

【作業日程】 第一回:2006.11.29(水) 午前0時00分〜午前6時00分
         第二回:2006.11.30(木) 午前0時00分〜午前6時00分
【作業内容】 サーバをシャットダウンし、レイアウト変更を行います。
【影響サーバ】インターネットサービスとホスティングサービス両サービスで運用中の
         サーバ(メールアドレス,ホームページ)が対象です。
        1.インターネット/メールサーバ
        2.インターネット/Webサーバ
        3.インターネット,ホスティング/メールウィルスチェックサーバ
        4.ホスティング/ドメインサーバ(メール,Web)
【影響内容】 インターネットサービスとホスティングサービスサービス両サービスが対象です。
        1.メールの送受信(ウィルスチェック含む)が出来ません。
        2.ホームページの参照,更新(ファイルアップロード,ダウンロード)が出来ません。

  ■インターネット接続,VPN利用,IP電話の通話に影響はございません。
  ■作業後にメール送受信エラーが発生の場合は「全て受信」を行いますと改善されます。
    ↓もし改善されない場合はメールアカウント設定を変更してください。(OutlookExpress)
     ・ツール>オプション>送信タブ「メッセージを直ちに送信する」のチェックを外します。
     ・ツール>オプション>接続タブ「送受信が終了したら切断する」のチェックを外します。

※作業時間中は、本ホームページも断続的に参照出来なくなりますのでご了承ください。
本件に関してのお問い合わせは、videw.comカスタマーセンターにお願い致します。
  メール:info@videw.com
  電 話:03-3413-4301
  IP電話:050-5511-5342