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メンテナンス・障害情報

OCC画面(@videw.comメール設定)、認証サーバの接続障害復旧のお知らせ

2007.11.27掲載

【発生日時】 2007年 11月 22日(木)0時04分頃〜2007年 11月 22日(木)1時47分頃
【影響内容】
 1.OCC画面(@videw.comメール設定)へのアクセス不可。
  @videw.comのメール追加、削除、転送設定を行う画面へのアクセスが対象です。
 2.インターネット接続認証の一部に時間がかかる事象が発生。
  通常2台で稼働中の認証サーバのうち1台に認証に時間のかかる事象が発生しました。
  新しく接続ID、PWの設定を行った場合が対象です。(インターネット全プラン)
  すでに設定済みでご利用中のお客様に影響はございません。
【原   因】 回線の許容量を超える大量トラフィックが原因です。

※インターネット接続、IP電話の通話には影響はございません。
該当のお客様には多大なご迷惑・ご不便をおかけ致しました事を深くお詫び申し上げます。