OCCログイン、プライマリ接続認証サーバ障害発生・復旧のお知らせ
2008.06.11掲載、2008.06.12追加
サーバにアクセス出来ない事象が発生しておりました。
該当のお客様には多大なご迷惑・ご不便をおかけ致しておりました事、深くお詫び申し上げます。
【発生日時】 2008年6月11日 06:12 〜 12:10
【影響範囲】 OCCログインへのアクセス不可、プライマリ認証サーバへのアクセス不可
【障害原因】 バックボーンルータの障害
【対応内容】 運用中のルータ仕様の見直し、回避ルートの追加。
【再発防止策】 定期監視を徹底し又、現在運用中の全てのルータのリプレース、アップブレードを
検討し対応いたします。
---以下発生時の案内です。---
【障害内容】
1.OCCログインが停止中
2.プライマリ認証サーバ停止中
※新規接続認証に関しましては、現在セカンダリ認証サーバで行っており、
新規に接続認証を行う場合時間を要する場合がございます。
接続中のお客様には影響ございません。
---ここまで---