東日本地域(東京除く):Bフレッツサービス障害発生・復旧のお知らせ
2009.04.22
NTT東日本地域(東京除く)にてBフレッツプランをご利用の一部のお客様で接続断又は接続が確立しづらい状況が発生しておりました。
該当のお客様には、過大なご迷惑、ご不便をおかけ致しました。
■発生日時: 2009年4月22日(水)7時35分〜8時11分
■影響範囲: NTT東日本地域(東京除く)にてBフレッツプランをご利用の一部のお客様。
■影響内容: 接続断又は接続が確立しづらい状況が発生。
■原因: NTT 地域IP網設備の故障。
■対処: 設備の交換を実施。
※復旧後に接続できない場合は、パソコン・ルータ等通信機器の
再起動 (間隔は10分〜15分) をお試しいただくようお願い申し上げます。