メンテナンス・障害情報

@videw.comメールサーバ障害発生、復旧のお知らせ

2009.05.25

@videw.comメールをご利用のお客様で受信が出来ない状況が発生しておりました。
該当のお客様には、過大なご迷惑、ご不便をおかけ致しました。

■発生日時: 2009年5月24日(日)23:20 〜 2009年5月25日(月)01:12
■影響範囲: @videw.comメールをご利用の全てのお客様。
■影響内容: 受信が出来ない状況が発生。
■原因: システム内部のコアスイッチの不具合。
■対処: 予備スイッチへの切換えを実施。

◆詳細の追記
障害発生中に受信したメールのメールボックスへの配送は2009年5月25日(月)01:11に完了しております。
この障害によるメールロストは発生しておりません。

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