【重要】2010.10.8 新ホスティング　メールサーバ障害発生・復旧のお知らせ

2010.10.08掲載、修正、2010.10.14原因対処追加

　新ホスティングのメールサーバで障害が発生しておりましたのでご連絡いたします。
　該当のお客様には、ご迷惑とご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。

■発生日時：　2010年10月8日（金）11：45
■復旧日時：　2010年10月8日（金）12：20
■対象プラン：　ドメイン60Ｇ、ドメイン200Ｇをご利用中の全てのお客様。
■影響内容：　メールの送受信が不安定な状態でした。

2010年10月14日追加内容
□障害原因：　2010年10月8日（金）0：00「ディスク容量拡張」作業実施中に突発的に発生したメールサーバへの高負荷が、
　　　　　　　　　メール認証サーバ（ユーザ振分け）へ影響が拡大したことが原因。
□対処内容：　メールサーバの再起動、メール配信処理を実施。
□今後の対策：　メールサービスの稼動に直接影響しないメンテナンスの場合も今後は、メールサーバを停止し作業を行なう
　　　　　　　　　　　フローに変更いたします。


※旧ホスティングサーバプラン（ドメイン1/2/5Ｇ）をご利用のお客様には影響ございません。