メンテナンス・障害情報

旧ホスティング グループウエアAipoアンインストール機能不具合のお知らせ

2010.11.22掲載

 旧ホスティングサーバ「グループウエアAipo」につきまして、現在コントロールパネルからアンインストールできない不具合が発生しております。  復旧には、暫く期間を要する状況です。
 つきましては、復旧までの間はご不便をおかけしますが、弊社にて個別に手動アンインストールを承ります。
 該当のお客様には、ご迷惑とご不便をお掛け致し申し訳ございません。

■発生日時: 2010年11月19日 頃(詳細は調査中)
■復旧日時: 復旧作業中 ※復旧次第、本ページを更新しご案内いたします。
■対象プラン: ドメイン1G、ドメイン2G、ドメイン5Gプランをご利用中の全てのお客様。
■影響内容: グループウエアAipoのアンインストール機能がご利用出来ません。
■原因: システムトラブル

■復旧までのご対応:
  復旧までの間は、弊社が手動アンインストールを行います。
  ドメイン名、ユーザID(g60から始まるID)をご連絡ください。作業には1営業日ほど期間を要します。

※新ホスティングサーバプラン(ドメイン60G、200Gプラン)をご利用のお客様には影響ございません。

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