メンテナンス・障害情報

2010.12.07 NTT西日本地域(大阪除く):Bフレッツ、フレッツ光プレミアム障害発生・復旧

2010.12.07掲載

NTT西日本地域(大阪除く)にて、Bフレッツプラン(フレッツ光プレミアムを含む)をご利用中のお客様で障害が発生しておりましたので ご連絡いたします。 現在、復旧しております。
該当のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。

■発生日時: 2010年12月7日(火)4時3分〜4時4分
■影響プラン: NTT西日本地域にて、Bフレッツプラン(フレッツ光プレミアムを含む)をご利用の一部のお客様。
■影響内容: お客様の一部で、接続断又は接続しにくい状態が発生していました。
■原因: NTT地域IP網設備へのトラフィックが集中したため、一時的に高負荷状態になりました。

※当障害は、NTT大阪、NTT東京、NTT東日本に影響はございません。
※障害復旧後、自動再接続が出来ない場合はルータ等の再起動を実施していただきます様お願いいたします。


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