新ホスティング Webサーバ障害発生・復旧
2011.03.01掲載
この度、新ホスティングサーバに障害が発生しておりましたのでご連絡いたします。現在、復旧しております。
該当のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしておりましたことをお詫び申し上げます。
■障害発生日時: 2011年03月01日(火) 01:07
■障害復旧日時: 2011年03月01日(火) 10:58
■対象プラン: ドメイン60G、ドメイン200Gをご利用中の一部のお客様
■対象サーバ: 一部のWebサーバ(該当固定IP: 114.179.231.24、125.206.115.85、125.206.115.114)
固定IPは共用となっております。「コントロールパネル」ウェブホスティング詳細情報で該当可否をご確認下さい。
■障害内容: ウェブの表示、FTPアクセスができない状態でした。
■障害原因: RAIDコントローラーおよびサーバへ接続しておりますケーブル類の不具合によりサーバーが起動できない状況と
なっておりました。 該当機器の交換を行い、10:58に各サーバーのウェブが表示できることを確認しております。
以後経過を見ておりましたが、現象の再発が確認されておりませんため、復旧とさせていただきます。
※旧ホスティングサーバ(ドメイン1G、2G、5Gプラン)をご利用のお客様には影響ございません。
※本障害による、ウェブ、メールのデータ等への影響はございません。