メンテナンス・障害情報

【重要】新ホスティングサービスコントロールパネル 障害発生・復旧・メンテナンス実施済みのお知らせ

2011.04.21掲載、16:50復旧報掲載、2011.04.22メンテナンス原因追加掲載

 新ホスティングサービスのコントロールパネルにて障害が発生しておりました。
 現在は復旧し、緊急メンテナンスも実施させていただきましたのでご連絡致します。
 該当のお客様には、大変ご迷惑とご不便をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。

■発生日時: 2011年04月21日(木)07:52
■復旧日時: 2011年04月21日(木)11:46
■対象プラン: ドメイン60G、ドメイン200Gをご利用中の全てのお客様。
■影響内容: コントロールパネルへのログインが出来ない状態。
■障害原因: ハードウェア不具合


 なお、障害再発の予防といたしまして、下記の日程で緊急メンテナンスを実施いたしました。
 事後のご報告となりましたこと、お詫び申し上げます。
■作業日時: 2011年04月22日(金) 00:00 から 04:00 まで
■対象プラン: ドメイン60G、ドメイン200Gをご利用中の全てのお客様。
■影響内容: 1時間程度、コントロールパネルへのログイン、ウェブメールのご利用ができませんでした。
■作業内容: 機器の予防交換作業。


※旧ホスティングサーバプラン(ドメイン1/2/5G)をご利用のお客様には影響ございません。

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