メンテナンス・障害情報

2011.7.27 NTT西日本地域(大阪除く): 光ネクストサービス障害発生・復旧

2011.07.28掲載

NTT西日本地域にて、光ネクストサービスに障害が発生しておりました。
該当のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

■障害発生日時: 2011年7月27日(水)16時50分頃 〜 19時58分
■影響地域: NTT西日本地域(大阪除く)
■影響プラン: 光ネクストプランをご利用中のお客様。
■障害内容: インターネットの接続が不安定になっていました。
■原因: 調査中。 原因が明確になり次第、本HPにてご連絡致します。 

2011.08.04追加

【ご連絡事項】
2011年8月11日(木) 00:00 〜 03:00にモジュール交換作業を行い、ハードウエアの解析を行う予定です。

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