メンテナンス・障害情報

2012.10.01 新ホスティング メールサーバ障害発生・復旧

2012.10.02掲載

新ホスティングサーバの一部のドメインにて障害が発生致しましたのでご連絡いたします。
該当のお客様にご迷惑をおかけ致しましたことをお詫び申し上げます。

■影響発生日時1: 2012年10月01日(月) 03:40 〜 05:03
■影響発生日時2: 2012年10月01日(月) 08:32 〜 08:37
■対象プラン: ドメイン60G、ドメイン200G
■影響内容: 一部のお客様においてメール送受信が出来ない状況でした。
■障害原因: 機器不具合(詳細調査中)
■状況: 本日03:40から05:03間に障害対応時に切り離しを行いましたLDAPサーバを再度利用可能な状態に
       08:32に戻しましたところ、不具合が再発しましたため、至急08:37に再度切り離しを実施いたしました。
       現在では不具合の発生しているLDAPサーバの切り離しを継続しておりますため、サービスへの影響はございません。


※旧ホスティングサーバプラン(ドメイン1/2/5G)をご利用のお客様には影響ございません。


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