メンテナンス・障害情報

年末年始休業日のお知らせ

2012.12.17掲載

下記の通りカスタマー業務及び、年内の受付け期限についてお知らせ致します。
ご迷惑をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。

【カスタマー業務の休業日】
 2012年12月29日(土)〜2013年1月3日(木)
 お申込みの受付けや電話等によるお問合せの受付けを終日休業いたします。
 年始は、1月4日(金)より通常業務を開始いたします。

【各種申請が必要なお申込みについて】
 通常より7〜10日間プラスで時間を要します。
 また、ドメインを他社から移転される場合は、移転元事業者の休業日により年内の
 DNS切替えが出来ない場合もありますのでご注意ください。

【年内の受付期限を設定しているお申込みについて】
 2012年12月20日(木)までと受付期限を設定しているお申込みは下記です。
  ◆IP電話videwPhone(F)限定オプションのお申込み(代表着信、特定番号、フリーボイスなど)
  ◆IP8,16,32プランのお申込み
  ◆ドメイン移転のお申込み
  ◆ホームページ作成パッケージ(2G)

【固定IP1新規払出しについて(西日本のお客様へ)】
 西日本地域(大阪除く)に限り、固定IP1プランの新規払出しに数営業日お時間をいただく場合がございます。
 ※設定工事日が年末年始前後に当たる場合は、事前にご相談ください。

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