メンテナンス・障害情報

【重要】光ネクスト障害発生・復旧(長野)

2013.01.23 18:10掲載、18:47追加

NTT長野エリアにて、フレッツ光ネクストサービスの障害が発生しておりましたが復旧致しました。
該当のお客様には、大変ご迷惑とご不便をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。

■障害日時: 2013年 01月23日(水)16時49分 〜18時21分
■対象NTT回線種別: フレッツ光ネクスト
■障害原因: 網終端装置のハード故障
■影響内容: インターネットに接続することができませんでした。

※メンテナンス時間終了後においても接続できない場合には、パソコン・ルータ等通信機器の電源を
 切っていただき、15分程度経過後、電源を投入し、再接続をお試しいただくようお願い申し上げます。

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