メンテナンス・障害情報

2013.03.01 ISPメール(@videw.com)WEBメール障害発生・復旧

2013.03.04掲載

ISPメールのWEBメール利用に障害が発生しておりました。
該当のお客様には、大変ご迷惑とご不便をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。

■障害発生日時: 2013年3月1日(金) 14時09分頃 〜 16時05分頃まで
■対象プラン: ISPメールプラン(@videw.com)
■障害原因: ハードウェア障害のため(ディスクコントローラ故障)
■対処内容: 故障箇所切り替え作業実施し復旧
■影響内容: WEBメールへのログインができない。お客様宛のメール配送遅延。メーラでも送受信出来ない場合が発生。


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