メンテナンス・障害情報

【重要】新ホスティング メンテナンス[4月25日]と障害のご連絡

2013.04.18掲載

新ホスティングおいて下記のメンテナンスを予定しております。
該当のお客様にはご不便をおかけ致しますが、何卒ご理解ご協力のほどお願い申し上げます。

又、既に実施済みのメンテナンスと、既に復旧しておりますが一部のお客様に障害が
発生しておりましたのであわせてご報告申し上げます。
該当のお客様にはご迷惑をおかけ致しましたことをお詫び申し上げます。

≪メンテナンスのご案内≫
■日時: 2013年04月25日(木) 22:00 〜 23:00
■対象: 新ホスティングサービスにてメールをご利用の一部のお客様
■影響内容: 作業時間内におきまして、数秒間メールの送受信ができません
■作業内容: SSL証明書の更新作業


≪メンテナンスのご案内≫(実施済み)
■日時: 2013年04月17日(水) 00:00 〜 02:30
■対象: ドメイン60G/200Gの解析ツールご利用のお客様
■影響内容: 作業時間内におきまして30〜40分程度、およびメンテナンス作業完了後2日程度
         解析結果の表示ができません。(アクセスログは解析されます)
■作業内容: Urchinサーバーの移行作業


≪障害発生復旧≫
■障害日時: 2013年04月12日(金)4:30頃 〜 6:01頃
■対象: ドメイン60G/200GにてWEBサーバー・FTPサーバーをご利用の一部のお客様
■影響内容: ウェブサイトにアクセスしにくい、FTPサービス接続しにくい
■原因: 調査中 

ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。

※旧ホスティングサーバプラン(ドメイン1/2/5G)をご利用のお客様には影響ございません。

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