2015.01.05 フレッツ接続サービス 障害発生・復旧(新規接続)
2015.01.06掲載
平素より、弊社サービスをご利用いただきましてありがとうございます。
インターネットサービスにて障害が発生しておりました。現在は復旧しております。
お客様にご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。
■東日本エリア
障害発生日時: 2015年1月5日(月)2時12分頃 〜 3時53分頃まで
障害対象プラン: 全フレッツプラン
障害原因: ソフトウェア障害
影響内容: 新規接続することができませんでした。
■西日本エリア
障害発生日時: 2015年1月5日(月)2時17分頃 〜 3時53分頃まで
障害対象プラン: 全フレッツプラン
障害原因: ソフトウェア障害
影響内容: 新規接続することができませんでした。
■全国エリア
障害発生日時: 2015年1月5日(月)2時12分頃 〜 10時52分頃まで
障害対象プラン: フレッツ光ライト接続サービスをご利用のお客様
障害原因: ソフトウェア障害
影響内容: 新規接続することができませんでした。