【重要】2017.04.24 オンラインカスタマーセンターの障害発生・復旧のご連絡

2017.04.24掲載

オンラインカスタマーセンターをご利用のお客様に下記の障害が発生しておりました。
お客様にご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

■発生日時：　2017年04月23日(日) 1時00分頃
■復旧日時：　2017年04月24日(月) 14時50分頃
■障害原因：　データベースサーバのデータ保存領域へのアクセスができない
■影響範囲：　オンラインカスタマーセンター
■影響内容：　オンラインカスタマセンターへのログインができない