メンテナンス・障害情報

【重要】2020.1.14 ホスティングサービス(L150/200/400/600G)一部メール送信不具合について

2020.1.14掲載 2020.1.14更新 20201.14復旧

平素より、弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご提供中のサービスにおいて、以下の不具合が発生しておりました。
現在復旧となりましたのでご報告いたします。

ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。
深くお詫び申し上げます。

■発生日時: 2020年01月13日(月)頃〜  
■復旧日時: 2020年01月14日(火) 13:30頃
■対象範囲: ホスティングサービス(L150G、L200G、L400G、L600G)をご利用のお客様。
■影響範囲: 一部メールの送信ができない状況。
■障害原因: ブラックリスト機関であるSpamhaus※に弊社の送信用サーバーIPアドレスが登録されたため。

    一部の宛先に送信ができない状況でございましたが、制限が解除されたことを確認いたしました。
    送信ができなかったメールに関しましては再度送信をお試しいただきますようお願い申し上げます。

     ※スパム対策組織、スパム対策でブロックリスト提供している団体です。

       


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