メンテナンス・障害情報

【重要】2021年4月7日実施 ホスティングサービスメンテナンスのお知らせ

2021.3.31掲載

平素より、弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ホスティングサービスのメンテナンスを実施させていただきます。
ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解、ご協力をお願い申し上げます。

■作業日時:2021年04月07日(水) 16:00 から 19:00 まで
■対象範囲: ホスティングサービス(L150G、L200G、L400G、L600G)にてメール、FTP、共用SSLサービスを
         ご利用中のお客様
■作業内容: SSL証明書の更新作業
■影響範囲: メンテナンス時間中、一時的に共用SSLで接続できない状況が発生いたします。
          (一部のお客様は、一時的にFTPでも接続できない状況が発生いたします。)

 また、メンテナンス完了後、ご利用のメールソフトやFTPソフトにて証明書に関する警告が表示される
 場合がございます。
 警告が表示された場合、「次回以降もこの証明書を有効にする」等のボタンを押していただくか、
 下記のように設定値をご変更いただきますようお願いいたします。
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◆ウェブメールのURLが以下のお客様
 https://roundcube.red.shared-server.net/ または、IPアドレス211.13.204.5をご利用中のお客様
   ・アカウントの種類 : IMAP or POP3
   ・受信メールサーバ : [※IMAPの場合]imap.red.shared-server.net(ポート番号:993)
                  [※POP3の場合]mail.red.shared-server.net(ポート番号:995)
   ・送信メールサーバ : mail.red.shared-server.net(ポート番号:465)

◆ウェブメールのURLが以下のお客様
 https://roundcube.blue.shared-server.net/ または、IPアドレス211.13.204.15をご利用中のお客様
   ・アカウントの種類 : IMAP or POP3
   ・受信メールサーバ : [※IMAPの場合]imap.blue.shared-server.net(ポート番号:993)
                  [※POP3の場合]mail.blue.shared-server.net(ポート番号:995)
   ・送信メールサーバ : mail.blue.shared-server.net(ポート番号:465)
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 ウェブメールのURLにつきましてはコントロールパネルにてご確認いただけます。 ウェブメールURL確認方法

  ※ホスティングサーバプラン(ドメインN1G、N2G)をご利用のお客様には影響ございません。

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