videw.com｜最新ニュース

他社のインターネット接続でvidew.com払出しのメール送信がエラーとなった場合

2006.09.11更新(2006.08.01初出)

他社プロバイダのインターネット接続を利用してvidew.com払出しのメールアドレスを利用されている場合、他社プロバイダ側でポート規制を行った事でメール送信が急に出来なくなる場合があります。他社プロバイダでメール送信規制を行っている場合は下記の対処方法をご覧ください。
【原因】
　　他社インターネット網にて迷惑メールの送信規制（Outbound Port 25 Blocking以降”OP25B”と
　　呼びます)を行ったことで起こります。
【videw.comの対応】
　　他社プロバイダ側でポート規制がかかる場合に備え「インターネットメールサーバ」、
　　「ホスティングメールサーバ」ともに他社プロバイダでのメール送信を可能とするため、
　　サブミッションポート(Port587)によるメール送信とSMTP認証の対応を実施済みです。
【確認事項】
　　インターネット接続をご利用の他社プロバイダで「OP25B」を実施しているかご確認ください。
　　実施している場合は、お客様のパソコンのメールアカウント設定を修正することで送信が出来る
　ようになります。対処方法は下記をご覧下さい。
【ポート規制によるメール送信が出来ない場合の対処方法】
　　パソコンのメールアカウントの設定を2箇所修正が必要です。
　　OutlookExpress6の場合の手順は以下です。
　　メニュー＞ツール＞アカウント＞プロパティの順で下記画面の修正を行って下さい。
　　1.タブをサーバに切替え「このサーバは認証が必要」にチェックを入れます。
　　2.タブを詳細設定に切替え「送信メール(SMTP)：」を587に変更します。
　　※本作業は、今まで通りメール送信が出来る方は修正の必要はございません。

＞OP25Bの実施イメージ図はこちら