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【重要】videw.comサービス Windows10対応状況

2015.08.14掲載

 日頃は、弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。
 2015年7月29日にマイクロソフト社よりリリースされたWindows10及び新ブラウザEdgeにつきまして、弊社サービスの対応予定時期をご案内申し上げます。
 なお、対応状況に関しましては本ページにて最新の情報を掲載いたしますので適宜ご確認をお願いいたします。

 ※心配・不明点等ございましたら弊社にご連絡ください。個別にお調べいたします。
 
Windows10 対応状況 《2015.8.14時点》
対応状況: ○利用できます/△ 利用にあたり制限事項あり/×利用できません
プラン名 対応
状況
注意事項など 推奨ブラウザ
ISPメール(@videw.com) × Windows10及び新ブラウザEdgeでの動作検証はできておりません。
対応予定時期:9月上旬
※正式対応については別途アナウンスいたします。
正式対応まではサポート対象外となりますので、ご了承願います。
※対応準備段階で大幅な改修が必要となった場合は、
対応予定時期が変更になる場合があります
InternetExplorer 5.0〜
Netscape Navigator 4.75〜
Safari 4.0〜
クラウドメールDELI 推奨ブラウザであるGoogle Chrome上で操作をお願いします。
推奨以外のブラウザでも閲覧できないことはないかと存じますが、
うまく動作しない箇所がある可能性がございます。
Google Chrome
Internet Explorer 8.0 〜
Safari 5.0 〜
レンタルサーバ1
(ドメイン1/2/5G)
各ブラウザに関して動作検証を行ってはおりませんが、
現時点では他のお客様から、動作がおかしい等の
問い合わせは頂いておりません。
Internet Explorer 6〜
Mozilla Firefox 3〜
Safai 3.0〜
レンタルサーバ2
(ドメイン60/200G)
新ブラウザEdgeや、セキュリティの設定により、ウェブメールや
web presence builderなどの操作ができない等の
不都合が発生する可能性がございます。
Internet Explorerでの利用をお勧めします。
Internet Explorer 6〜
Mozilla Firefox 2〜
Safari (Mac版)
Opera 8.5〜
HP作成パッケージ(2G) 新ブラウザEdgeにおいて簡易のテスト(ログイン、メニュー編集、
ページ編集)については問題なく動作すること確認しており、
その他過去ブラウザとの差分情報を調べてみても
大きな問題は無いと考えておりますが、
推奨ブラウザはFirefoxとなっておりますので、
そちらのご利用をお勧めいたします。
Internet Explorer 6〜
Mozilla Firefox 30〜32
Google Chrome 30〜37
Safari 3〜
Cloud Disk × Windows10及び新ブラウザEdgeでの動作検証はできておりません。
対応予定時期:9月上旬
※正式対応については別途アナウンスいたします。
正式対応まではサポート対象外となりますので、ご了承願います。
※対応準備段階で大幅な改修が必要となった場合は、
対応予定時期が変更になる場合があります。
InternetExplorer 5.0〜
Netscape Navigator 4.75〜
Mozilla Firefox 3.6〜
Google Chrome 20〜
Safari 5.1〜
PCプロテクション for videw 既に各クライアントPCにWindows10に対応するための
hotfix(※1)の配信が終了しております。
●Windows10対応のhotfix適用方法について
既にPCプロテクションをインストール済みのパソコンには
メッセージの通知なく、通常のパターンファイルと一緒にhotfixが
自動配布され、自動的に適用されます。
●Windows10へのアップグレードについて
PCプロテクションがhotfix適用された後に、Windows7/8/8.1から
Windows10にアップグレードを実施してください。PCプロテクションは、
アップグレード後のWindows10で問題なく動作します。
定額電話サポート 既にWindows 10に関するサポートに対応しています。
※1 hotfixのビルドについて hotfixが適用された後のビルドは以下になります。
Computer Security 14.106 ビルド 104
《ビルドの確認方法》
1.システムトレイにあるPCプロテクションのアイコンをダブルクリックします。
2.ランチャー「Computer Security」クリックします。
3.ステータス コンピュータは保護されていますと表示されます。
4.右上の「?」(ヘルプ)メニューから「本製品について」を選択すると1行目にビルド番号が表示されます。

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