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【更新】videw.comサービス Windows10対応状況

2016.09.07掲載

 日頃は、弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。
 Windows10及び新ブラウザEdgeにつきまして、弊社サービスの対応状況につきまして最新の情報に更新しましたので、
 ご確認をお願いいたします。

 ※ご不明点等ございましたら弊社にご連絡ください。個別にお調べいたします。
 
Windows10 対応状況 《2016.8.18時点》
対応状況: ○利用できます/△ 利用にあたり制限事項あり/×利用できません
プラン名 対応
状況
注意事項など 推奨ブラウザ
ISPメール(@videw.com) Windows10に起因する不具合は認められませんでした。
SSL無しでも使用可能です。
そのため、現行クライアント「1.0.9」の動作確認済みOSに、
Windows10を加えさせて頂きます。
InternetExplorer 5.0〜
Netscape Navigator 4.75〜
Safari 4.0〜
クラウドメールDELI ブラウザ上で動くものであり、不具合は認められませんでした。
しかしながら推奨ブラウザであるGoogle Chrome上での
操作をお勧めします。
推奨以外のブラウザでも閲覧できないことはないかと存じますが、
うまく動作しない箇所がある可能性がございます。
Google Chrome
Internet Explorer 8.0 〜
Safari 5.0 〜
レンタルサーバ1
(ドメイン1/2/5G)
各ブラウザに関して動作検証を行ってはおりませんが、
現時点では他のお客様から、動作がおかしい等の
問い合わせは頂いておりません。
Internet Explorer 6〜
Mozilla Firefox 3〜
Safai 3.0〜
レンタルサーバ2
(ドメイン60/200G)
Windows10に起因する不具合は認められませんでした。
メールソフトの再設定を要する場合がありますが、
従来のやり方で再設定すれば問題ございません。
そのため、現行クライアント「1.0.9」の動作確認済みOSに
Windows10を加えさせて頂きます。
Internet Explorer 6〜
Mozilla Firefox 2〜
Safari (Mac版)
Opera 8.5〜
HP作成パッケージ(2G) 新ブラウザEdgeにおいて簡易のテスト(ログイン、メニュー編集、
ページ編集)については問題なく動作すること確認しており、
その他過去ブラウザとの差分情報を調べてみても
大きな問題は無いと考えておりますが、
推奨ブラウザはFirefoxとなっておりますので、
そちらのご利用をお勧めいたします。
Internet Explorer 6〜
Mozilla Firefox 30〜32
Google Chrome 30〜37
Safari 3〜
Cloud Disk Windows10に起因する不具合は認められませんでした。
そのため、現行クライアント「1.0.9」の動作確認済みOSに
Windows10を加えさせて頂きます。
InternetExplorer 5.0〜
Netscape Navigator 4.75〜
Mozilla Firefox 3.6〜
Google Chrome 20〜
PCプロテクション for videw 既に各クライアントPCにWindows10に対応するための
hotfix(※1)の配信が終了しております。
PCによってはPCプロテクションの再インストールを要する
場合があります。
●Windows10対応のhotfix適用方法について
既にPCプロテクションをインストール済みのパソコンには
メッセージの通知なく、通常のパターンファイルと一緒にhotfixが
自動配布され、自動的に適用されます。
●Windows10へのアップグレードについて
PCプロテクションがhotfix適用された後に、Windows7/8/8.1から
Windows10にアップグレードを実施してください。PCプロテクションは、
アップグレード後のWindows10で問題なく動作します。
定額電話サポート 既にWindows 10に関するサポートに対応しています。
※1 hotfixのビルドについて hotfixが適用された後のビルドは以下になります。
Computer Security 14.106 ビルド 104
《ビルドの確認方法》
1.システムトレイにあるPCプロテクションのアイコンをダブルクリックします。
2.ランチャー「Computer Security」クリックします。
3.ステータス コンピュータは保護されていますと表示されます。
4.右上の「?」(ヘルプ)メニューから「本製品について」を選択すると1行目にビルド番号が表示されます。

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