【更新】videw.comサービス Windows10対応状況
2016.09.07掲載
日頃は、弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。
Windows10及び新ブラウザEdgeにつきまして、弊社サービスの対応状況につきまして最新の情報に更新しましたので、
ご確認をお願いいたします。
※ご不明点等ございましたら弊社にご連絡ください。個別にお調べいたします。
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Windows10 対応状況 《2016.8.18時点》
対応状況： ○利用できます／△ 利用にあたり制限事項あり／×利用できません |
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| プラン名 |
対応
状況 |
注意事項など |
推奨ブラウザ |
| ISPメール（@videw.com） |
○ |
Windows10に起因する不具合は認められませんでした。
SSL無しでも使用可能です。
そのため、現行クライアント「1.0.9」の動作確認済みOSに、
Windows10を加えさせて頂きます。 |
InternetExplorer 5.0〜
Netscape Navigator 4.75〜
Safari 4.0〜 |
| クラウドメールDELI |
○ |
ブラウザ上で動くものであり、不具合は認められませんでした。
しかしながら推奨ブラウザであるGoogle Chrome上での
操作をお勧めします。
推奨以外のブラウザでも閲覧できないことはないかと存じますが、
うまく動作しない箇所がある可能性がございます。 |
Google Chrome
Internet Explorer 8.0 〜
Safari 5.0 〜 |
レンタルサーバ１
（ドメイン1/2/5G） |
○ |
各ブラウザに関して動作検証を行ってはおりませんが、
現時点では他のお客様から、動作がおかしい等の
問い合わせは頂いておりません。 |
Internet Explorer 6〜
Mozilla Firefox 3〜
Safai 3.0〜 |
レンタルサーバ２
（ドメイン60/200G） |
○ |
Windows10に起因する不具合は認められませんでした。
メールソフトの再設定を要する場合がありますが、
従来のやり方で再設定すれば問題ございません。
そのため、現行クライアント「1.0.9」の動作確認済みOSに
Windows10を加えさせて頂きます。 |
Internet Explorer 6〜
Mozilla Firefox ２〜
Safari (Mac版)
Opera 8.5〜 |
| HP作成パッケージ（2G） |
○ |
新ブラウザEdgeにおいて簡易のテスト(ログイン、メニュー編集、
ページ編集)については問題なく動作すること確認しており、
その他過去ブラウザとの差分情報を調べてみても
大きな問題は無いと考えておりますが、
推奨ブラウザはFirefoxとなっておりますので、
そちらのご利用をお勧めいたします。 |
Internet Explorer 6〜
Mozilla Firefox 30〜32
Google Chrome 30〜37
Safari 3〜 |
| Cloud Disk |
○ |
Windows10に起因する不具合は認められませんでした。
そのため、現行クライアント「1.0.9」の動作確認済みOSに
Windows10を加えさせて頂きます。 |
InternetExplorer 5.0〜
Netscape Navigator 4.75〜
Mozilla Firefox 3.6〜
Google Chrome 20〜
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| PCプロテクション for videw |
○ |
既に各クライアントPCにWindows10に対応するための
hotfix（※1）の配信が終了しております。
PCによってはPCプロテクションの再インストールを要する
場合があります。
●Windows10対応のhotfix適用方法について
既にPCプロテクションをインストール済みのパソコンには
メッセージの通知なく、通常のパターンファイルと一緒にhotfixが
自動配布され、自動的に適用されます。
●Windows10へのアップグレードについて
PCプロテクションがhotfix適用された後に、Windows7/8/8.1から
Windows10にアップグレードを実施してください。PCプロテクションは、
アップグレード後のWindows10で問題なく動作します。 |
− |
| 定額電話サポート |
○ |
既にWindows 10に関するサポートに対応しています。 |
− |
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※1 hotfixのビルドについて
hotfixが適用された後のビルドは以下になります。
Computer Security 14.106 ビルド 104
《ビルドの確認方法》
1.システムトレイにあるPCプロテクションのアイコンをダブルクリックします。
2.ランチャー「Computer Security」クリックします。
3.ステータス コンピュータは保護されていますと表示されます。
4.右上の「？」（ヘルプ）メニューから「本製品について」を選択すると1行目にビルド番号が表示されます。
