【重要】ハイブリッドギガプラン ナカヨ光メンテナンス影響について

2026.7.28掲載

　平素より、弊社サービスをご利用いただきましてありがとうございます。
この度、ハイブリッドギガプランインターネット接続サービスにおける
ナカヨ光メンテナンス影響について下記のとおりご案内させていただきます。

１．日時
・2026年9月1日（火）21時00分 〜 2026年9月5日（土）9時00分

２．影響範囲
・フレッツ光ネクスト IP0（v6プラス）
・フレッツ光ネクスト IP1（v6プラス）

３．影響内容
・上記の期間にお申込いただいた新規開通および解約のお申込については5日以降の順次処理となります。
・メンテナンス以前にお申込みいただいた回線で、何等かの要因により「エラー（処理中）」が発生した場合処理中のまま停滞となり、メンテナンス完了後に順次開通、廃止となります。
・IPoE開通済みの回線については、BBRからHGWへの変更や固定IP付与、固定IP廃止等は可能でございます。
・HGWからBBRへの変更については、HGW廃止後にBBR開通の流れとなりますため、メンテナンス後の対応となります。


お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。