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トップページ > サービス案内 > videwPhone > videwPhone(N)|Q&A > 変更・解約
特徴 IP電話のしくみ/準備するもの 対象プラン/料金請求/注意事項 通話料金 ご利用までの流れ
videwPhone(N) の解約方法は?
videw.comのホームページより退会申請書のPDFファイルをダウンロードしていただき、必要事項をご記入の上退会の手続きを行ってください。
プロバイダーが変わった場合、「050」も変わりますか?
はい。現在ご利用の「050」番号は変わってしまいます。 videwPhone(N)のご契約単位で「050」の番号が取得できます。そのためISPを解約した場合、取得している「050」の番号も解約になります。
解約した場合、利用していた「050」はいつまで停止状態になりますか?
停止した「050」は6ヶ月間は利用できません。その後は、他の方が利用することとなります。
引越した場合、利用していた「050」の番号は変わりますか?
050」の番号自体は変わりませんが、ご登録のご住所変更をお願いいたします。