メンテナンス・障害情報

【重要】2/7〜2/8 インターネットメールサーバメンテナンス、
     OCCログイン統合及び、新規お申込み受付け一時停止のお知らせ

2008.02.01掲載

 日頃は、videw.comインターネットサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
 この度、インターネットメールサーバのメンテナンス等を実施いたしますのでお知らせいたします。
該当期間中は、「インターネットOCCログイン」及び、新規、変更等の受付け業務も一時停止致します。 また、実施日以降インターネットメール(@videw.com)の送信認証方式変更に伴い、お客様にてパソコンの設定変更が必要になります。
 以上、多大なところご迷惑・ご不便をおかけ致しますがご了承をお願い申し上げます。

  ■インターネットメールサーバメンテナンス
   □作業時間 2008年2月8日(金) 0:00〜3:00
   □影響内容 作業時間内、メールサーバを停止しますので送受信不可となります。
            作業終了後、お客様にてパソコンの設定変更が必要です。
            >全体の日程及び、パソコンの設定変更手順はこちら
  ■OCCログインを統合
   □作業時間 2008年2月7日(木) 9:00〜2008年2月8日(金) 24:00
   □影響内容1 インターネットOCCは、2008年2月7日(木)9:00を持ち停止し、
             2008年2月9日(土) 0:00から全サービス共通のOCCへ統合を行います。
   □影響内容2 @videw.comメールの追加・削除はお申込書での受付けとなります。
             >メール追加申込書はこちら >メール削除申込書はこちら
  ■新規お申込み受付け一時停止
   電話やメールによるお問合せは、通常通り平日9:00〜17:00で行います。
   □停止時間 2008年2月7日(木)〜2008年2月8日(金) 2日間終日
   □影響内容 実施期間内は、プランの新規・追加・変更・削除のお申込み関連は
            全て2/12に登録を行います。
       
※下記、ご利用上の影響はありません。
  インターネット接続、IP電話、ホームページ、videwPhone(F)着信転送設定・解除のご利用、
  ホスティングOCCログイン(コントロールパネル)及び、ホスティングメール、Web運用等の
  ご利用上の影響はございません。

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